Correção do problema no módulo dos Correios – Módulo FKCorreios Prestashop 

Atualmente os Correios realizaram uma atualização feita no código do serviço no sistema deles. Com isso muitas lojas foram afetadas criando erros no momento da compra envolvendo o calculo do Frete e Rastreamento que pararam de funcionar.

Cada serviço de envio possui um código específico, e eles foram alterados. Veja abaixo a alteração realizada pelos mesmos:

PAC: de 41106 para 04510
SEDEX: de 40010 para 04014

O mais intrigante foi que da da noite pro dia os clientes perceberam que as vendas pararam, e uma avalanche de mensagens foram enviadas para os vendedores com reclamações que não conseguiam finalizar compra e a API dos Correios não notificou ninguém.

O que pensamos primeiramente é que o produto está com peso acima do transportado pelas transportadoras cadastradas, mas não, o que você precisa realmente realizar é a correção em seu Prestashop.
Nosso querido Correios apenas alterou o código de serviço, então basta seguir os passos abaixo para sua loja Prestashop voltar ao normal.

Alternativa 1:

Novos códigos:
04510 – PAC sem contrato
04669 – PAC com contrato
04014 – SEDEX sem contrato
04162 – SEDEX com contrato

Para alterá-los:
Módulos->FKCORREIOSG2->Configurar->Especificações dos Correios > Alterar código de serviço – 04510 para PAC e 04014 para SEDEX.

PAC
CÓDIGO DE SERVIÇO E DADOS CONTRATUAIS
Código de Serviço: XXXXX

SEDEX
CÓDIGO DE SERVIÇO E DADOS CONTRATUAIS
Código de Serviço: XXXXX

Alternativa 2:

Alterar o código de serviço no banco de dados.
A alteração é feita na tabela: psx_fkcorreios_especificacoes_correios.

PAC
De: 41106
Para: 04510

SEDEX
De: 40010
Para: 04014

Para o módulo: Transporte pelos Correios
Alterar na tabela: psx_correios_rate_service_code.

Alternativa 3:

Substituir o arquivo desatualizado pelo arquivo corrigido pela Equipe do Prestaloja.

Caminho: ./modules/fkcorreiosg2/models/CorreiosClass.php

 Correção Módulo Correios Prestashop / Módulo FKCorreios Prestashop

 

Caso uma dessas dicas tenha ajudado você a corrigir o seu problema no módulo Fkcorreios Prestashop, deixa um comentário, caso ocorra um erro, nos conte detalhadamente o que ocorreu, teremos o prazer em ajudar.

Categorias: Bugs Prestashop

12 Comentários sobre “Correção Módulo Correios Prestashop”

Priscila Rafaelle Oliveira · 16 de outubro de 2018 at 00:37

preciso do módulo FKCorreios para versao 1.6.1.18. Será que atenderia essas mudanças? É urgente! Obrigada!

    PrestaRuja · 25 de outubro de 2018 at 21:58

    Olá Priscila, obrigado pela colaboração com o comentário. Temos uma versão corrigida sim. Enviamos para o seu e-mail. Espero ter ajudado <3

marcus · 20 de setembro de 2019 at 00:32

Precisava saber se esse modulo corrigido funciona para prestashopo 1.7.3? ou se tem uma versão para a versão mencionada?

obrigado

Eduardo · 22 de outubro de 2019 at 11:13

Preciso de ajuda meus produtos estão todos com frete gratis, e quando mando consultar cep da erro de uf nao cadastrada

    PrestaRuja · 25 de outubro de 2019 at 15:58

    Olá Eduardo, enviamos um e-mail para o senhor para entendermos melhor o problema. Agradecemos pelo contato.

Natanael · 22 de outubro de 2019 at 23:38

alguem ta tendo problema com o modulo para versao 1.6, infelizmente precisei trocar minha hospedagem agora nao funciona mais

    PrestaRuja · 29 de outubro de 2019 at 19:16

    Oi Natanael, enviamos um e-mail para entender melhor suas necessidades. Muito Obrigado pelo Comentário.

renzo grosso · 20 de dezembro de 2019 at 09:55

O velho problema do rastreamento de encomendas pelos Correios. Mudei para um outro site chamado Aftership (https://track.aftership.com/) e muitas vezes ele mesmo dá informações erradas. Há algum link que realmente funcione para enviar ao usuário ? Que não seja dos correios….

eduardo · 21 de julho de 2020 at 22:56

Estou com problema nao consigo concluir uma compra da erro da busca do cep

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