Correção do problema no módulo dos Correios – Módulo FKCorreios Prestashop 

Atualmente os Correios realizaram uma atualização feita no código do serviço no sistema deles. Com isso muitas lojas foram afetadas criando erros no momento da compra envolvendo o calculo do Frete e Rastreamento que pararam de funcionar.

Cada serviço de envio possui um código específico, e eles foram alterados. Veja abaixo a alteração realizada pelos mesmos:

PAC: de 41106 para 04510
SEDEX: de 40010 para 04014

O mais intrigante foi que da da noite pro dia os clientes perceberam que as vendas pararam, e uma avalanche de mensagens foram enviadas para os vendedores com reclamações que não conseguiam finalizar compra e a API dos Correios não notificou ninguém.

O que pensamos primeiramente é que o produto está com peso acima do transportado pelas transportadoras cadastradas, mas não, o que você precisa realmente realizar é a correção em seu Prestashop.
Nosso querido Correios apenas alterou o código de serviço, então basta seguir os passos abaixo para sua loja Prestashop voltar ao normal.

Alternativa 1:

Alterar o código de serviço no banco de dados.
A alteração é feita na tabela: psx_fkcorreios_especificacoes_correios.

PAC
De: 41106
Para: 04510

SEDEX
De: 40010
Para: 04014

Para o módulo: Transporte pelos Correios
Alterar na tabela: psx_correios_rate_service_code.

Alternativa 3:

Substituir o arquivo desatualizado pelo arquivo corrigido pela Equipe do Prestaloja.

Caminho: ./modules/fkcorreiosg2/models/CorreiosClass.php

Caso uma dessas dicas tenha ajudado você a corrigir o seu problema no módulo Fkcorreios Prestashop, deixa um comentário, caso ocorra um erro, nos conte detalhadamente o que ocorreu, teremos o prazer em ajudar.